Wir versenden alle Bestellungen in der Regel innerhalb von 48 Stunden an Werktagen.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, dauert die Lieferung in der Regel etwa 3 Werktage, abhängig von Ihrem Standort und dem Versanddienstleister.

Bitte beachten Sie, dass Wochenenden und Feiertage sowohl den Versand als auch die Lieferzeiten beeinflussen können. Sie erhalten eine Sendungsverfolgung, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

Nachdem Ihre Bestellung erfolgreich aufgegeben wurde, erhalten Sie eine Bestellbestätigungs-E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und den Bestelldetails. Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang und Ihren Spam-/Junk-Ordner, da Bestätigungs-E-Mails manchmal dorthin gefiltert werden können.

Ihre Bestellung ist bestätigt, sobald die Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde. Wenn Sie eine Zahlungsart gewählt haben, die eine zusätzliche Bearbeitung erfordert, kann Ihre Bestellung so lange im Status „Ausstehend“ bleiben, bis die Zahlung eingegangen ist.

Wenn Sie innerhalb weniger Minuten keine Bestätigungs-E-Mail erhalten, kontaktieren Sie uns bitte und geben Sie die für die Bestellung verwendete E-Mail-Adresse an, damit wir dies für Sie überprüfen können.

Ja, Sie können Ihre Lieferadresse nach der Bestellung ändern, aber nur bevor Ihre Bestellung versandt wurde.

Wenn Sie Ihre Adresse aktualisieren müssen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich und geben Sie Ihre Bestellnummer und die korrekte Lieferadresse an. Sobald die Bestellung versandt wurde, können wir die Lieferadresse nicht mehr ändern.

Wenn Ihre Bestellung bereits versandt wurde, müssen Sie möglicherweise den Versanddienstleister direkt kontaktieren, um zu prüfen, ob Änderungen an der Lieferung möglich sind.